Þjálfunarþarfagreining
Það eru tveir punktar í mati á þjálfunarþörf.
Eitt fyrsta skrefið er að viðurkenna áhyggjurnar af því að þú sért að stefna að því að starfsmenn hafi ekki tiltekna starfsskyldu, til dæmis?
Eftirfarandi skref er að tækni. Þó að þjálfun gæti verið svarið í sumum tilfellum, þá er það ekki alltaf það besta, og önnur þjónusta gæti verið æskileg (lærðu umre um þessa greinarmun hér).
Finndu markmið sem þú vildir að þjálfunaráætlunin hefði áhrif á
Óhjákvæmilega ætlarðu að endurskoða árangur þjálfunaráætlunarinnar með því að mæla áhrif þess á tilteknar þjónustuniðurstöður. Þetta er vegna þess að fyrirtæki fjárfesta í þjálfun í þeim tilgangi - til að knýja fram áþreifanlegar niðurstöður sem jafnast á við taktískan tilgang þeirra.
Ef þú frestar að íhuga þetta þar til þjálfuninni er lokið muntu örugglega fara í að hafa ekki getu til að meta og sýna skilvirkni þjálfunaráætlunarinnar.
Núna er stundin til að:
1, Þekkja tilgang þjálfunaráætlunarinnar.
2, Þekkja hvaða bragðarefur frammistöðuvísir eða skipulagsaðgerðir eru notaðar til að athuga það markmið.
3, Skráðu valið þjónustuskref og þróaðu venja fyrir áframhaldandi eftirlit og skráningu á því.
Eftir að þjálfuninni er lokið skaltu skoða fyrstu mælikvarðana á móti þeim uppfærðu til að fylgjast með hvers kyns mynstrum, helst hagstæð.
Bara það að lýsa því yfir að þjálfunaráætlun sé í raun lokið, eða að starfsmenn hafi í raun staðist mat eða að þeir hafi uppfyllt ákveðna tímakröfu, vill sýna frammistöðu og velvirði þjálfunarinnar.
Í sérstökum tilfellum geta þjálfunarverkefni þín falið í sér að auka skilning eða kynna þekkingu sem kynningu á glænýrri fyrirtækjaáætlun.
Í ýmsum öðrum tilfellum er þjálfuninni þó vissulega ætlað að aðstoða starfsmenn við að búa til nýja færni svo þeir geti lokið ákveðnu starfi eða verklagi á vakt.
Í þeim tilvikum ætlarðu að skipta meðferðinni niður í röð smærri aðgerða. Þetta mun hjálpa þér að undirbúa þig til að leiðbeina starfsmönnum skrefin í þeirri meðferð.
1, Starfsgreiningin er hugtakið fyrir þessa aðferð.
2, Næsti áfangi við að búa til framleiðsluþjálfun felur í sér að þróa námsmarkmiðin.
3,Besta markmið þjálfunaráætlunar er að útvega hæfileika eða skilning sem þeir geta beitt í daglegu starfi sínu. Þessi ákjósanlega niðurstaða er drifþrýstingurinn á bak við þjálfunarátakið, þar sem það gerir starfsfólki kleift að sinna verkefnum á réttan hátt og stuðla að því að stofnunin nái heildarárangri við að ná markmiðum sínum.
Um leið og þú hefur í raun þróað námsmarkmið þín verða þau að virka sem leiðarvísir fyrir alla aðra þjálfun þína. Þú ættir að búa til þjálfunarefni til að aðstoða starfsmenn við að uppfylla þessi námsmarkmið. Þú ættir að upplýsa starfsmenn um að þjálfuninni sé ætlað að aðstoða þá við að framkvæma þessi námsmarkmið. Þú ættir að þróa mat til að bera kennsl á hvort starfsmenn geti gert þau sem uppgötva markmið eftir þjálfun. Og þú ættir að fylgjast með aðgerðum á vinnustaðnum eftir fræðslu til að sjá hvort starfsmenn stunda þessar venjur, hæfileika og/eða meðferðir í vinnunni.